Vrácení zboží

V případě, že objednané zboží nebude vyhovovat Vašim představám, máte právo jej bez udání důvodu vyměnit nebo vrátit. Podmínky vrácení jsou následující:

  • Zákazník musí informovat prodávajícího nejpozději do 3 dnů od převzetí zásilky
  • Zákazník musí zaslat zboží doporučeně na adresu prodávajícího nejpozději do 14 dnů od obdržení zásilky.
  • Nárok na výměnu či vrácení zboží má zákazník pouze v případě, že zboží nejeví známky jakéhokoliv opotřebení nebo znečištění a je zasláno zpět v originálním obalu se všemi etiketami a příslušenstvím od výrobce spolu s kopií dokladu o koupi zboží.

Pokud se rozhodnete odstoupit od smlouvy, tak vždy postupujte následovně:

pro vrácení zboží a peněz:
do balíku vložte kopii faktury + vyplněný formulář pro odstoupení od smlouvy
 
pro výměnu nebo reklamaci zboží:
do balíku vložte kopii faktury + průvodní dopis a vyplněný reklamační protokol. Vrácený produkt můžete vyměnit za jakékoliv zboží z nabídky v podobné cenové hladině.

Pokud bude cena vybraného zboží větší, zbývající část doplatíte při převzetí zásilky. Pokud bude cena nižší než produkt, který posíláte k výměně, peněžní rozdíl Vám vrátíme. Na průvodní dopis uveďte také vaši adresu, telefon, e-mail a číslo účtu, na který chcete vrátit peníze.

Zásilku pošlete na adresu: Libor Vajbar, Kobylí 509, 691 10 Kobylí

Zboží nesmí jevit známky použití a musí být v nepoškozeném stavu.

Obchodní podmínky
Registrace
Zapomenuté heslo
Přihlásit se
Načítám...